Техподдержка / +7 (843) 528 22 56

GSM коммуникатор Астра-884

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти
 
Страницы: Пред. 1 2 3
GSM коммуникатор Астра-884
Не факт, что в сообщении идет речь о потере связи между ПКП и коммуникатором. Если есть другие системные устройства, то речь может идти о них, т.е. кто-то из них теряет связь. Сообщение формирует ПКП. Проверьте другие устройства.
В "мониторе" однозначно прописано событие  - отсутствия связи  модуль GSM.
Доберусь до объекта и выложу скрин экрана.
Скрин нет смысла выкладывать.
В конфигураторе программно удалил модуль GSM и сразу "вернул" его на место. Настройки все остались.
Несколько дней нет сообщений о потери связи с устройством.
Какой-то внутренний глюк видно был.
Пока наблюдаю.
Спасибо за консультирование.
Все вернулось на круги своя - сыпет сообщениями "нет связи с устройством" - "есть связь с устройством". В "мониторе" однозначно указание на проблему "модуль GSM".
Делал все возможное:
контакты протягивал;
сброс в модуле GSM делал;
удалял модуль GSM в конфигураторе, как программно, так и физически и вновь регистрировал;
выдергивал и вставлял модуль интерфейса RS-485;
поменял на всякий случай батарейку (выясни, что внутренние часы "не идут" и с новой батарейкой!!!).

Проблема не решена. Не ясно куда еще копать?
Что неисправно??:
ПО в ППКОП или модуле GSM (может перепрошить?);
модуль GSM;
модуль RS-485;
сам ППКОП.
Для экономии средств на SIM-карте отключил оповещение по технологическому разделу.
Поскольку обмен по интерфейсу восстановился, то возможно имеется проблема по питанию Астра-884. Из-за деградации импульсного преобразователя блок питания не выдает необходимый ток и при попытке отправки SMS прибор перезагружается. Связь по интерфейсу пропадает и ППКОП выдает "нет связи с устройством". Попробуйте на одни сутки запитать приборы только от АКБ исключив воздействие БП на систему.
Спасибо.
Инфа интересная по потере мощи БП. Буду проверять.
БП 2-х амперный и не сильно старый, на выходе все нормально с напряжением. На него не грешил, хотя АКБ "умерла" и пришлось заменить. Об этом узнал пока искал проблему с потерей связи с устройством.
Добрый день.
Имеем прибор Астра-Z-812М и GSM Астра-884, функционируют с 2014г.
Стояла симка Мегафон, т.к.  связь гуляла то и прибор выдавал ошибку.
На сегодняшний день мтс поставила свою вышку, клиент сразу купил новую симку и позвал нас. Новая симка не регистрируется. Старая регистрируется но смс уже не шлёт, т.к. заблокирована. Новая симка проверена телефоном, связь есть, вызовы и смс отправляются, пин кода нет.
Возможно ли, что прошивка поможет ? Если да то вышлите пожалуйста sugresden@yandex.ru.
Если все таки не поможет, какие есть перспективы ? Модуль снят с производства... Покупка нового ППКОП ?
Прoшу прoщeния, чтo вмeшaлся... Я здeсь нeдaвнo. Нo мнe oчeнь близкa этa тeмa. Гoтoв пoмoчь.
Страницы: Пред. 1 2 3
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)