Не факт, что в сообщении идет речь о потере связи между ПКП и коммуникатором. Если есть другие системные устройства, то речь может идти о них, т.е. кто-то из них теряет связь. Сообщение формирует ПКП. Проверьте другие устройства.
11.04.2019 11:30:26
Не факт, что в сообщении идет речь о потере связи между ПКП и коммуникатором. Если есть другие системные устройства, то речь может идти о них, т.е. кто-то из них теряет связь. Сообщение формирует ПКП. Проверьте другие устройства.
|
|
|
|
11.04.2019 22:25:55
В "мониторе" однозначно прописано событие - отсутствия связи модуль GSM.
Доберусь до объекта и выложу скрин экрана. |
|
|
|
15.04.2019 21:02:06
Скрин нет смысла выкладывать.
В конфигураторе программно удалил модуль GSM и сразу "вернул" его на место. Настройки все остались. Несколько дней нет сообщений о потери связи с устройством. Какой-то внутренний глюк видно был. Пока наблюдаю. Спасибо за консультирование. |
|
|
|
24.04.2019 20:33:24
Все вернулось на круги своя - сыпет сообщениями "нет связи с устройством" - "есть связь с устройством". В "мониторе" однозначно указание на проблему "модуль GSM".
Делал все возможное: контакты протягивал; сброс в модуле GSM делал; удалял модуль GSM в конфигураторе, как программно, так и физически и вновь регистрировал; выдергивал и вставлял модуль интерфейса RS-485; поменял на всякий случай батарейку (выясни, что внутренние часы "не идут" и с новой батарейкой!!!). Проблема не решена. Не ясно куда еще копать? Что неисправно??: ПО в ППКОП или модуле GSM (может перепрошить?); модуль GSM; модуль RS-485; сам ППКОП. Для экономии средств на SIM-карте отключил оповещение по технологическому разделу. |
|
|
|
25.04.2019 08:09:38
Поскольку обмен по интерфейсу восстановился, то возможно имеется проблема по питанию Астра-884. Из-за деградации импульсного преобразователя блок питания не выдает необходимый ток и при попытке отправки SMS прибор перезагружается. Связь по интерфейсу пропадает и ППКОП выдает "нет связи с устройством". Попробуйте на одни сутки запитать приборы только от АКБ исключив воздействие БП на систему.
|
|
|
|
25.04.2019 19:07:50
Спасибо.
Инфа интересная по потере мощи БП. Буду проверять. БП 2-х амперный и не сильно старый, на выходе все нормально с напряжением. На него не грешил, хотя АКБ "умерла" и пришлось заменить. Об этом узнал пока искал проблему с потерей связи с устройством. |
|
|
|
04.06.2021 08:00:59
Добрый день.
Имеем прибор Астра-Z-812М и GSM Астра-884, функционируют с 2014г. Стояла симка Мегафон, т.к. связь гуляла то и прибор выдавал ошибку. На сегодняшний день мтс поставила свою вышку, клиент сразу купил новую симку и позвал нас. Новая симка не регистрируется. Старая регистрируется но смс уже не шлёт, т.к. заблокирована. Новая симка проверена телефоном, связь есть, вызовы и смс отправляются, пин кода нет. Возможно ли, что прошивка поможет ? Если да то вышлите пожалуйста sugresden@yandex.ru. Если все таки не поможет, какие есть перспективы ? Модуль снят с производства... Покупка нового ППКОП ? |
|
|
|
25.09.2021 09:01:05
Прoшу прoщeния, чтo вмeшaлся... Я здeсь нeдaвнo. Нo мнe oчeнь близкa этa тeмa. Гoтoв пoмoчь.
|
||||
|
|
|||