Техподдержка / +7 (843) 528 22 56

Не добавляется датчик к контроллеру SH

< Назад к списку категорий

Не добавляется датчик к контроллеру SH

Решение

1. Неправильно установлены параметры на датчике.

Выньте батарейку из датчика и убедитесь, что на датчике установлены перемычки Rmod и Lit. Для радиобрелока РПДК Астра-РИ-М микропереключатели должны быть переведены в положение ОN и 2.

2. Нарушена последовательность действий или плохая батарейка.

Проконтролируйте, что второй индикатор  на абонентском контроллере SecurityHub после нажатия в приложении кнопки «Добавить устройство» переходит в режим частого чередования красного и зеленого свечения.

В момент, когда индикатор контроллера  начинает мигать вставьте, соблюдая полярность батарейку в датчик и убедитесь, что индикатор датчика засветился на несколько секунд. Ожидайте в течение минуты появление в приложении всплывающего сообщения об успешном добавлении датчика.

Если при условии соблюдения полярности установки индикатор датчика не засветился, то попробуйте установить такую же, но новую батарейку.

3. Отсутствует связь между контроллером и сервером.

Если индикатор контроллера  после запуска процедуры добавления не начинает часто мигать, то проверьте, проходят ли сигналы от контроллера в целом. Откройте крышку контроллера, и если в мобильном приложении не отображается вскрытие корпуса, то проверьте интернет-соединение.

4. Датчик ранее был добавлен в контроллер. 

< Назад к списку категорий