Техподдержка / +7 (843) 528 22 56
О компании
Поддержка
Контакты
RU
EN ES
Войти
Главная / Техподдержка / Форум / Радиоканальная система Астра-РИ-М /

882 не шлет смс

Поиск  Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Форум » Радиоканальная система Астра-РИ-М
Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.
882 не шлет смс
#1
02.11.2012 19:23:46
Приветствую!

Проблема такая - система 812м + 882 + рпу + много всякого

Все было настроено, работало и было всем счастье. Но недолго.
Поработав меньше недели система перестала отвечать на запросы состояния по смс. И вообще как либо реагировать на смс. При звонке она отрабатывает правильно - сбрасывает, перезванивает, и после этого ее "прорывает" - она шлет все смс, которые должны
были быть. По предварительным данным (от оператора сотовой сети) смс именно не отправляются, а не не доставляются. Т.е.
по каким то причинам коммуникатор молчит и не отвечает пока ему не позвонить. Что это может быть?
 
 
#2
06.11.2012 21:04:58
Есть нюанс. ПО коммуникатора надо настраивать именно своей версией программы настройки Pconf-88x. Если этого не делать, то возможны всякие чудеcа. И перед настройкой, обязательно надо записать заводские настройки с помощью своей программой Pconf-88x. Смотрим здесь http://teko.biz/soft/pc/, пятая строка.
 
 
#3
06.11.2012 21:24:41
Программу проверил - писал именно ей, версия 3_1.  Заводские настройки не бэкапил, нет ли сбособа полного сброса, или файла с настройками?
 
 
#4
04.07.2013 11:21:52
И снова о том же - та же система (не такая же, а та же самая). За полгода на объект ездили уже два раза - причина вышеописанной проблемы в переполнении памяти сим-карты. Очищали и уезжали в надежде что это глюк системы.
Недавно заказчик звонил опять - симптомы те же.
Ехать неблизко.
Накатали уже столько, что дешевле было бы заменить на другую систему за свой счет.  :evil:
Но все таки - есть лечение этой проблемы? Или все таки менять?
 
 
#5
05.07.2013 16:01:14
Цитата
Александр Галишников пишет:
причина вышеописанной проблемы в переполнении памяти сим-карты
А поясните, что такое переполнение памяти симки? Существует проблема 2*16 у симок. Их после этого только менять. Или сразу брать у проверенного оператора нормальные. Если это из-за СМС, то сделайте голос, да и голос всегда надёжнее.
Изменено: Egor - 05.07.2013 16:07:37
 
 
#6
08.07.2013 23:42:05
Для управления реле, запроса состояния прибора, и чего-то там еще используются запросы в виде смс сообщений. Эти смс хранятся в памяти сим-карты прибора - то есть переставляем симку из прибора в телефон и видим все эти сообщения. Удаляем их все. После этого вставляем сим в прибор и все работает. Пока опять их там не накопится куча. Примерно так.

А что есть 2*16?

Голосом управлять реле? Не слышал(
 
 
#7
09.07.2013 01:06:35
Вы используете 882 для охраны и ещё , чем -то сами управляете. В моём понятии у Вас охрана и 882 отсылает сообщения по СМС. Делайте только голос и проблемы нет.
У симок , особенно страдает этим Мегафон (закупит партию по дешёвке) есть определенный лимит звонков =65536, после которого симка перестаёт работать
Изменено: Egor - 09.07.2013 01:13:30
 
 
#8
09.07.2013 08:37:25
Мы друг друга недопонимаем. Во-первых, 882 стоит в паре с 812м. Охрана завязана на 812м. Все тревожные сообщения система делает голосом (а на некоторые номера,и по некоторым событиям - смс) и с этим проблем нет.

Помимо охраны, на реле 882 повешен котел отопления. Который включается/выключается ВХОДЯЩЕЙ смс. Запрос баланса сим делается ВХОДЯЩЕЙ смс. Вот с некоторого времени смс перестают приниматься 882. По информации от сотового оператора они именно не принимаются, а не необрабатываются.

Переставив симку в телефон мы видим очень много входящих смс. И новые уже не помещаются. Такая проблема есть на простых мобильниках - смс хранятся в памяти сим, которая достаточно быстро переполнятся и новые смс не приходят. На телефоне абонент вручную должен удалить смс. 882 почему то входящие не удаляет.
 
 
#9
09.07.2013 09:28:35
Да понял я Вас, ещё с предыдущего поста. Чтобы не смотреть баланс пусть собственник симку в приборе со своей сделает  в один договор или заведёт корпоративный  постоплатный тариф. У  всех операторов есть "личные кабинеты", где можно в реальном времени  посмотреть всю информацию. Через какое количество СМС на симке прибора наступает переполнение?
 
 
#10
09.07.2013 10:14:57
А чтобы включить котел пусть приезжает и включает, и нех выпендриваться.

Количество не отмечал специально, но сейчас опять надо будет ехать - можно посмотреть. Вопрос в том, что жить у заказчика - это нехорошо, поэтому приехав ему надо предложить решение проблемы. Количество смс на что-то влияет?
 
 
 
Страницы: 1 2 3 4 5 6 След.
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)